Formas de conectar tu correo
Comencemos
Formas de conectar tu correo
Clientify helper
Updated: Apr 14, 2025
Description
Click through a step-by-step, interactive demo walkthrough of Clientify, powered by Supademo.
Steps
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Formas de conectar tu correo
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Tenemos 2 maneras de conectar nuestro correo, para el primero, pinchamos sobre él engranaje de configuración
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Selecciona "Mi usuario".
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Luego, haz clic en "Correo electrónico".
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Desde allí veremos la lista de correos conectados, y pinchamos el botón de "Agregar cuenta".
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Una vez se nos abre este modal, tendremos que seleccionar el servidor de correo que deseamos conectar.
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Una vez lo seleccionemos, pinchamos en "siguiente"
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A continuación, configuramos el alias de nuestro correo electrónico
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Pincha aquí para añadir tu dirección de correo electrónico
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Una vez añadimos los datos damos en "Siguiente" nuevamente. Y allí se nos aperturará la configuración de conexión del servidor de correo que hayamos seleccionado, y realizamos la conexión correspondiente.
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Una vez se haya realizado la conexión, podremos verificar desde aquí la cuenta que hemos conectado
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Desde aquí podremos verificar el estado de la conexión.
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Y desde los 3 puntitos, podremos eliminar la conexión
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Ahora, para la segunda forma de conexión, ve al módulo de comunicación y pincha "Canales"
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Luego, en el recuadro de email, selecciona "Agregar canal".
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Una vez hecho esto, seleccionamos nuevamente el servidor de correo a conectar
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Después, presiona "Siguiente".
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Configuramos el nombre del canal
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Añadimos la dirección del email
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Video step
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Presiona "Siguiente" otra vez. Y continuamos la conexión correspondiente desde el servidor de email que se nos aperture.
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Luego volviendo a la sección de canales, podremos ver el canal conectado, elige "1 canal".
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Ahora, desde el correo conectado, haz clic en el engranaje.
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Desde aqui podemos proceder con la configuración del canal
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Desde aquí, podremos limitar el acceso a otros usuarios al uso de este canal.
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A continuación, presiona aquí, si deseas dar acceso a todos los usuarios.
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A continuación, presiona aquí, si deseas dar acceso a solo algunos de los usuarios.
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Video step
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Seleccionamos de la lista los usuarios que deseemos.
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A continuación, presiona aquí, si deseas tener acceso como único usuario al canal.
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Para configurar los accesos de los usuarios al canal, debes tener en consideración esta información. Los usuarios sin acceso, no podrán ver ninguna conversación, no será posible asignar conversaciones a usuarios que no formen parte del canal, y no será posible restringir usuarios si ya tienen conversaciones asignadas en el canal.
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Selecciona "asignación automática" Para que se asigne al propietario del contacto.
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Y desde este desplegable seleccionas el usuario que recibirá las asignaciones en caso de que el propietario del contacto no tenga acceso al canal
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Selecciona "Usuario predeterminado" si deseas definir un usuario que reciba todos los chats
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Y desde el desplegable selecciona al usuario deseado.
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Para finalizar, presiona el botón "Guardar".
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Step 37